"Crear nuevo conocimiento tiene que ver tanto con ideales como con ideas"
Ikujiro Nonaka (2007). En un mercado tan inestable y expuesto a diferentes cambios lo único estable seguro y capaz de mantener la empresa a flote es el conocimiento. Este conocimiento existe de 2 formas tenemos el conocimiento explicito que es aquel que se puede transmitir fácilmente, es formal y sistemático; pero por otro lado tenemos el conocimiento tácito que es muy personal difícil de sistematizar y formalizar por esta razón es difícil de transmitir, encontrándose completamente arraigado en la acción “know how”. La analogía es un método que nos puede ayudar para bajar este conocimiento tácito hacia un sistema fácil de comunicar, nos permite expresar lo que se sabe y no se puede decir aun. Estas características de los 2 tipos de conocimiento señalan 4 patrones para crear el conocimiento en cualquier organización.
De tácito a tácito
De explicito a explicito
De tácito a explicito
De explicito a tácito
La interacción de estos conocimientos nos permitirá gestionar una empresa creadora del mismo, que maneje tanto el conocimiento tácito como explicito y pueda lograr sistematizar ambos para comunicarlos, permitiendo generar un metodo y una organización donde se podría considerar que aun había caos.
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